Termini e condizioni contrattuali

Ambito di applicazione delle Condizioni di Vendita

  • Tutti gli ordini a Cielledi Servizi S.r.l. effettuati tramite internet, posta o telefono, sono disciplinati dalle presenti Condizioni di Vendita, formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine si dichiara di avere letto, compreso ed accettato le presenti Condizioni di Vendita.
  • Cielledi Servizi S.r.l. si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento della effettuazione dell'ordine.

Registrazione: codice utente e password

  • Per effettuare gli ordini occorre essere registrati, attenzione che le informazioni obbligatorie da voi fornite siano corrette e complete.
  • In caso di cambiamenti di indirizzo o altre modifiche siete pregati di aggiornare tempestivamente i vostri dati personali.
  • Al momento della registrazione su questo sito vi sarà chiesto di inserire una password. Questa password è strettamente personale e confidenziale e non dovrà pertanto essere divulgata a terzi.
  • Al momento della registrazione il sistema vi attribuirà un codice cliente, che unitamente alla password(che potete modificare a vostro piacimento) vi permetterà il riconoscimento da parte del sistema e l'accesso alla vostra area personale.
  • Con la registrazione al sistema acconsentite al trattamento dei vostri dati personali in conformità con quanto stabilito dalla legge sulla tutela dei dati personali 675/96 (e successivi aggiornamenti).
  • Cielledi Servizi S.r.l. raccoglie ed adopera i vostri dati al solo scopo di migliorare e completare il servizio a voi offerto. Ad esempio per promuovere e fornirvi i nostri prodotti e servizi, per l'invio e la fatturazione dei prodotti e servizi richiesti, per valutare l'efficienza della nostra attività così per definire meglio le nostre strategie di sviluppo, o per comunicare con voi per altri motivi non prevedibili.

Prezzi

  • Tutti i prezzi presenti su questo sito web compreso gli ordini da catalogo ed eventuali campagne e promozioni sono tutti inclusi di IVA 22% (per utenti non registrati) I prezzi applicabili per prodotti da voi ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui avete trasmesso l'ordine.
  • Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui avete trasmesso l'ordine.
  • Cielledi Servizi S.r.l. si riserva il diritto di modificare in ogni momento i suoi prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

Ordini

  • Nessun minimo ordine
  • Trasmettendo un ordine attraverso questo sito web o via telefono, voi vi impegnate ad acquistare i prodotti che avete selezionato, conformemente alle presenti Condizioni di Vendita.
  • Cielledi Servizi S.r.l. offre i suoi prodotti su questo sito entro il limite della loro disponibilità di stock.
  • Cielledi Servizi S.r.l.  si riserva il diritto, a propria discrezione, di rifiutare gli ordini, in particolare in caso di precedenti fatture insolute e/o eventi simili.
  • I dati registrati da Cielledi Servizi S.r.l. costituiranno prova dell'ordine e dell'intera transazione. I dati registrati attraverso il sistema di pagamento costituiranno prova della transazione finanziaria.

Spese di spedizione

  • Le spese di spedizioni verranno calcolate sulla base dell'effettivo ordinato.
  • La merce è assicurata dal trasportatore, quindi alla consegna in caso di colli visibilmente danneggiati o mancanti segnalarlo al fattorino e firmare con riserva di controllo (descrivendo precisamente come il collo si presente a vista d' occhio: Segnato da Urto, Bagnato, Rovinato, Sporco, Mancante, o in qualsiasi altro modo si presenti) solo facendo presente questo al fattorino potremmo avviare la procedura di sostituzione o rimborso.
  • La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario, eventuali rifiuti da parte del cliente comportano l' addebbito a carico del destinatario delle spese di spedizione reali pagate al corriere sia di andata che di ritorno 

 


Tempi di Consegna

  • La consegna della merce avviene tramite corriere espresso TNT/BARTOLINI/SDA.Se disponibile in magazzino in 24/48 Ore lavorative.  Se non disponibili in magazzino i tempi saranno comunicati nel momento dell'ordine.In questo frangente nella descrizione Web viene chiaramente evidenziato che la consegna non avviene in 24/48 ore Bensì con tempi più lunghi.  La Cielledi Servizi S.r.l. farà il possibile per garantire il puntuale rispetto di tali tempi, ma si declina da qualsiasi responsabilità per eventuali ritardi causati dai Corrieri 
  •  **PREDISPORRE IN TUTTI I CASI PERSONALE PER LO SCARICO**

Modalità di pagamento

  • BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO  ( Le cordinate bancarie  saranno mostrate nella Mail di conferma d'ordine )
  • CONTRASSEGNO SENZA ANTICIPO  PER ORDINI DI IMPORTI INFERIORI A 1000,00 EURO +IVA
  • CONTRASSEGNO CON ANTICIPO DEL 30% TRAMITE BONIFICO BANCARIO PER ORDINI SUPERIORI A 1000,00 EURO + IVA
  • ALTRI METODI DA CONCORDARE
  • SPESE CONTRASSEGNO 5,00 EURO+IVA(QUOTA FISSA)  + 1 % SULL' IMPORTO TOTALE

I suddetti Metodi di pagamento  è possibile sceglierli e selezionare il pagamento a voi più comodo.
*Per quanto riguarda i pagamenti in contrassegno la Cielledi Servizi S.r.l. si riserva la facoltà di richiedere la copia del titolo che sarà rilasciato allo scarico della merce


Privacy e Recesso

  • Privacy:  In ottemperanza con D.Lgs 196/2003, garantiamo che i dati personali degli utenti e dei clienti vengono utilizzati esclusivamente per le proprie operazioni commerciali e non vengono in alcun modo divulgate a terzi.
  • Garanzia del prodotto: Tutti i nostri prodotti sono garantiti in base alla normativa di legge vigente  contro difetti di materiale  o di fabbricazione. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà riparato gratuitamente o sostituito secondo le condizioni indicate dal Produttore. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e Cielledi Servizi S.r.l.  non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti derivanti da tale cattivo uso.
  • Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Puoi restituirlo!
    In ottemperanza al D.lgs. n. 185 del 22/05/1999 il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, dandone comunicazione con:
    • E-mail info@area54.it 
    • lettera raccomandata a: Cielledi Servizi S.r.l. via Cogne 9/b 32026 Mel (BL)
    • Importante. Nella lettera in cui si richiede di avvalersi del diritto di recesso è necessario indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale per effettuare l'accredito di quanto dovuto(Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto)
    Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
    • il cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte.
    • il bene acquistato sia integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...)
    • il prodotto venga restituito entro 15gg dalla data del recesso . Le spese di riconsegna sono a carico del cliente stesso.
    La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Dopo aver controllato l'integrità dei beni, provvederemo a riaccreditare la somma già versata attraverso bonifico bancario sul conto corrente comunicatoci. Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto escluse le spese di spedizione e verrà effettuato entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui ci sarà restituita la merce per la quale si vuole esercitare il recesso.

Luogo di applicazione della legge e Foro competente

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate dalla legge Italiana. Per tutto quanto non specificamente indicato nelle presenti Condizioni si richiama il D.lgs.185/99 attuazione della direttiva 97/7 relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di Belluno